Découvrez les témoignages de ceux et celles ayant fait l’expérience d’aller à la rencontre des équipes de notre concession Renault Saint-Brieuc BodemerAuto. La vérité et rien que la vérité !
Les 2 avis clients BodemerAuto 2 étoiles certifiés sur le service Voiture neuve
Les avis par service
« Mon véhicule neuf (sortie d'usine) est tombé en panne (rampe d'injection défectueuse) moins de 2 km après être sorti de la concession dans laquelle je venais d'en prendre livraison. »
Renault Saint-Brieuc BodemerAutoCLAUDE BELLEC le 04/06/2019
« Sans parler véritablement de conflit, nous avons appris avec surprise que la première révision de notre ZOE achetée en octobre 2016 n'était pas prise en charge (c'est souvent le cas pour un véhicule neuf). Commercialement c'est désagréable surtout compte tenu de la location d'une batterie et d'un prix d'achat élevé. D'autre part la concession est grande. C'est impersonnel : on voit parfois passer devant nous les différents membres du personnel -qui ne saluent pas tous la clientèle- qui ne cherche pas à savoir si on attend, ou si on s'occupe de nous (tout le monde a l'air très affairé en passant devant la clientèle, qui attend patiemment et parfois assez longtemps. Cela fait plus penser à une ambiance administrative dans le pire sens du terme qu'à une agence commerciale. Constat que nous avons fait à plusieurs reprises. Le prix de la révision nous a paru trop élevé. Pour la prochaine révision de la ZOE si je reviens chez Renault, ce sera contrainte, car personne d'autre ne pourra le faire. Et je vais chercher à savoir si la révision d'un véhicule électrique peut être fait uniquement chez Renault. »
Renault Saint-Brieuc BodemerAutoSabine MAROLLEAU le 16/11/2017